로망스 개인정보처리방침
하이퍼코어(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 로망스 회원의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 정보와 목적
| 항목 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 휴대폰 번호 | 가입 시 본인 확인(문자 인증), 한 사람 한 계정, 매칭 후 연락처 교환 | 탈퇴 시 삭제 (재가입 악용 방지용으로 알아볼 수 없는 값만 30일 보관) |
| 이메일, 비밀번호(암호화) | 로그인 | 탈퇴 시 삭제 |
| 신분증 사진(주민번호 뒷자리를 가린 사본), 이름·생년월일·성별 | 만 19세 이상·실명 확인, 가입 심사 | 신분증 사진은 승인 후 7일 안에 삭제, 이름·생년월일은 암호화해 탈퇴 시 삭제 |
| 프로필(닉네임, 출생연도, 키, 지역, 직업, 학력, 종교, 흡연·음주, 성격·관심사, 자기소개, 사진) | 다른 회원에게 소개, 카드 추천 | 탈퇴 시 삭제 |
| 주소록 전화번호 (선택, 지인 차단을 켤 때만) | 아는 사람끼리 서로 보이지 않게 | 기기에서 알아볼 수 없는 값으로 바꿔 보내고 서버에는 다시 한 번 감싼 값만 저장. 기능을 끄면 바로 삭제 |
| 결제·다이아 사용 기록 | 결제 처리, 환불, 분쟁 대응 | 전자상거래법에 따라 5년(회원 정보와 분리) |
| 기기 정보, 접속 기록, 알림 토큰 | 보안, 부정 이용 방지, 알림 발송 | 3개월(접속 기록), 탈퇴 시 알림 토큰 삭제 |
| 신고·제재 기록 | 안전한 서비스 운영 | 처리 후 1년 |
2. 제3자 제공
회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 매칭된 상대가 연락처 보기를 하면 그 상대에게만 휴대폰 번호가 보입니다. 법령에 따른 수사기관 요청은 예외입니다.
3. 처리 위탁
| 받는 곳 | 하는 일 |
|---|---|
| 알리고(㈜스마트에스엠에스) | 인증 문자 발송 |
| Google LLC, Apple Inc. | 앱 결제 처리·확인, 푸시 알림(Firebase) |
| 서버 호스팅 업체 | 서버 운영(데이터는 암호화 통신으로 보관) |
4. 회원의 권리
회원은 언제든지 자신의 정보를 열람·수정할 수 있고, 앱의 마이 > 설정 > 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 페이지에서 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제는 바로 처리됩니다.
5. 안전 조치
- 휴대폰 번호·신분 정보 암호화 저장, 신분증 원본은 관리자 중 최고관리자만 열람(열람 기록 보관)
- 모든 통신 암호화(HTTPS), 관리자 접근 제한·기록
6. 만 19세 미만
로망스는 만 19세 미만의 가입을 받지 않으며, 미성년자의 정보가 확인되면 바로 삭제합니다.
7. 개인정보 보호책임자
하이퍼코어 개인정보 보호 담당 · 7124796@naver.com
문의
운영: 하이퍼코어 · 이메일 7124796@naver.com
앱에서는 마이 > 설정, 회원 프로필의 신고 버튼으로도 연락할 수 있습니다.